Пользователи петербургского провайдера SkyNet пятый день подряд жалуются на отсутствие интернета и молчание службы поддержки. По данным сервиса мониторинга сбоев DownDetector, 18 сентября петербуржцы снова сообщают о проблемах.
Как отмечают горожане, за пять суток провайдер не восстановил стабильный доступ к сети, а поддержка не отвечает на обращения. Большая часть жалоб связана с отсутствием интернета, еще часть — с работой самого провайдера.
Напомним, сбой в сети SkyNet начался около двух часов ночи 14 сентября. Утром в понедельник на DownDetector фиксировалось свыше 900 сообщений за час, позднее число обращений превысило 1,4 тысячи. Генеральный директор SkyNet Сергей Таратута сообщил, что причиной стала потеря настроек на большом количестве сетевого оборудования. По его словам, к утру 15 сентября проблему практически удалось устранить, однако оставались устройства, до которых специалисты еще не добрались.